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最具创新精神奖

2016-02-26 19:59点击:
2015年的最后一天,武汉刻度信息(简称:刻度)就收到了《长江日报》社的获奖通知。那时,公司所有员工都在忙着讨论新产品 ——刻度嘟嘟APP的升级事宜。其实,这次会议非常重要,以至于很多前端员工是在会议中或公司里过的节(跨年)。因为自刻度嘟嘟APP十一上市后,截至元旦前,餐饮大佬们(用户)已使用过一段时间,并又有新的需求被提出。可元旦后,就是年关,餐饮人会进入一年中最为忙碌的时期,而刻度信息虽然作为管理解决方案服务商,但也开始了与时间赛跑的行程。毕竟餐厅在经历过繁忙的时期后,会立即进入管理整改期。而作为中国餐饮移动管理大师刻度嘟嘟APP的升级工作就显得至关重要。因此,在这样的当口,武汉刻度信息哪里还有时间来分享获奖的喜悦。况且,为餐饮行业提供最适合的管理解决方案,一直是刻度信息的职责所在。当然,为之思变和创新也必然是理所应当。
 
  在武汉众多本土企业当中,刻度信息绝对属于与《长江日报》私交甚少的那种。因为,在2015年的七八月份之前,武汉刻度信息从未有过任何市场推广方面的动作,更与包括《长江日报》在内的任何媒体毫无交集。至于为什么将这个奖项授予武汉刻度信息。《长江日报》的评委曾这样说:“第一,刻度信息之前的成绩已非常优异,第二,刻度信息的新产品(刻度嘟嘟APP)解决的是餐厅有关执行力、绩效及企业文化三方面引导和落地的移动工具,实属首创。从中能感受到刻度信息对餐饮行业的责任与情怀,而这种为之思变和创新的精神也非常令人敬佩。”
 
  事实的确如此,刻度嘟嘟是一款由餐饮人专为餐饮人研发制作的移动管理工具;解决的是企业的痛点与难点,主要通过餐厅(企业)的执行力、绩效管理及企业文化三大体系的构建与落地来实现。众所周知,执行力体系是一个多角度、多维度的体系,刻度嘟嘟是怎样将其抽丝剥茧,分层建立的呢?
 
  第一层,首先要梳理餐厅的工作时序与工作标准,保证有解决人、有督导人;可以通过“我的工作”、“规章制度”及“每日一报”等功能来实现。其中,“我的工作”主要是梳理员工的工作时序和标准(工作内容)。当员工清晰知道自己的工作内容后,不仅可以帮助新员工迅速融入大家庭,还能帮助老员工提前做好准备工作,更能帮助管理层节省(培训)精力参与到企业决策中去。而“每日一报”不仅取代了现有的微信或短信汇报经营信息;还能对所汇报的数据进行自动统计和分析:一可以实现目标的完成进度控制,二可以预判餐厅的营业状况。这项功能的优势在管理连锁餐厅时更为明显。
 
  第二层,再规范的企业也有临时任务,保证所有任务都有据可依;可以通过“指令下达”、“通知栏”及“日程提醒”等功能来实现。“指令下达”改变了餐饮传统的习惯,可以把会议上的各项决议变成指令,进行任务过程跟踪,也就是将把传统OA的纸质的,变成了可执行的,可视的,可跟踪的。其中,唯一责任人的特点,很好地避免了工作中责任不明、相互推诿等问题。对连锁企业而言,更能减省传统的衙门式的审批流程,能直接将某些审批事件变成指令下达即可。“日程提醒”顾名思义就是给重要事情或临时任务设闹铃,到点时就会提醒,而且如果是他人代设或为他人而设,还能实现双向提醒。更为主要的是,这项功能可以与“我的工作”、“指令下达”等其他功能绑定一起使用。
 
  三层,抓重点、抓龙头,保证企业管理当下重点;可以通过“重要数据提醒”及“客人评价”等功能来实现。因为每个人的精力都是有限的,管理者也是如此,所以在这种情形下,餐厅既要学会抓重点抓龙头,也要学会不断的完善管理标准。
 
  刻度嘟嘟是如何帮助餐厅构建绩效体系与企业文化建设的呢?当管理层在“我的工作”设定考核项并打分后,员工就能在自己的手机里查看到。如果觉得绩效成绩不合理,还能在“门店绩效”提出申诉;有关自己的提成、奖励或处罚更能及时在“我的钱包”查看到。关于企业文化建设,刻度嘟嘟则通过“企业内刊”、“员工关怀”、“荣誉榜”、“规章制度”及“交流与动态”等几大功能来帮助餐厅建立的。其中,“动态与交流”与微信最大的不同就是创建了企业自己的沟通圈子,将生活和工作很好地区分开来。